안녕하세요.

종합관 3층 무선인터넷 이용에 불편을 겪으신 점 죄송합니다.

정보지원팀에서 현장을 점검한 결과, 웹서핑, 동영상 시청, 일반적인 온라인 서비스 이용에는 특이사항이 없었으나, 대용량 파일 다운로드 시 속도 저하가 발생하는 것을 확인하였습니다.

이는 최근 무선인터넷 이용자가 증가하면서 무선 대역폭이 일시적으로 부족해 발생하는 현상으로, 대용량 파일을 다운로드하실 경우에는 해당 강의실 전용 Wi-Fi를 이용해 주시면 보다 원활하게 이용하실 수 있습니다.

또한 보다 안정적인 무선인터넷 환경을 제공하기 위해 무선 네트워크의 전체의 대역 확장 및 성능 개선 작업을 빠른 시일 내에 진행할 예정입니다.

앞으로도 더욱 쾌적한 무선인터넷 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 양해 부탁드립니다. 감사합니다.